出国留学，gpa低怎么办

我现在是一名大三下的学生，读完这个学期，我打算申请美国的大学。我看了一下我前面5个学期的gpa，加权平均分刚刚80，是不是太低了。关于选修，重修，成绩单怎么开这类问题应该去学校哪个部门问？之前我们班主任让我去学生综合办公室问，但是我在qq上问了后，一天过去了，一点回音都没有。